24 de setembre de 2026

Notícies d'IA de la setmana: notificar un ciberatac en 24 hores, WhatsApp Business cobra per missatge i una guia gratuïta per començar amb IA

Aquesta setmana hi ha tres notícies que val la pena mirar si tens una pime o ets autònom: una obligació legal nova que pot afectar-te si vens programari o productes connectats, un canvi de preus a WhatsApp Business amb una data límit molt propera, i una guia gratuïta per començar amb IA sense perdre-hi els nervis ni els diners.

La Unió Europea ja obliga a notificar un ciberatac en 24 hores

El Reglament de Ciberresiliència de la UE (Reglament (UE) 2024/2847) ha entrat en vigor l'11 de setembre de 2026. A partir d'ara, qui fabrica, importa o distribueix programari, una app o un producte connectat al mercat europeu ha de notificar a l'INCIBE qualsevol vulnerabilitat que s'estigui explotant activament o qualsevol incident greu en un termini de 24 hores des que el detecta. És un termini molt més curt que les 72 hores que ja coneixíem del RGPD per a les fuites de dades personals, i s'aplica per igual a una empresa de software petita que a una multinacional.

I això com m'afecta?

Si tens una empresa o ets autònom: aquesta obligació no és per a qui simplement fa servir un ordinador o un programa de gestió del dia a dia. És per a qui desenvolupa i posa al mercat programari, una app, un producte connectat o un servei digital propi —encara que ho facis a mida per a un sol client, com passa amb molts autònoms del sector—. Si aquest és el teu cas, val la pena que et donis d'alta a les alertes gratuïtes de l'INCIBE (incibe.es) i guardis a mà el 017, la seva línia gratuïta d'ajuda en ciberseguretat: el rellotge de les 24 hores comença a córrer des que detectes el problema, no des que l'has resolt del tot.

WhatsApp Business començarà a cobrar per missatge a partir de l'1 d'octubre

Meta posa un límit de 1.000 missatges de servei gratuïts al mes per cada número d'empresa a la WhatsApp Business Platform (la infraestructura pensada per a missatgeria automatitzada, no l'app normal). A partir d'aquest límit, cada missatge addicional es cobra segons el país del destinatari, i el preu varia d'un negoci a un altre. Les empreses que facin servir aquesta plataforma han de tenir un mètode de pagament registrat abans del 30 de setembre perquè no se'ls talli el servei l'1 d'octubre.

I això com m'afecta?

Com a persona: si parles amb una empresa per WhatsApp, no notaràs res diferent; el canvi és només per a com paguen les empreses els missatges automatitzats que t'envien.

Si tens una empresa o ets autònom: si fas servir l'app gratuïta de WhatsApp Business per respondre els clients a mà, aquest canvi no t'afecta. Si en canvi tens un bot, recordatoris automàtics de cites o un CRM connectat per WhatsApp —per avisar d'una comanda, confirmar una visita o fer seguiment de pressupostos—, revisa quants missatges envies al mes des del gestor de WhatsApp Business i registra un mètode de pagament abans del 30 de setembre. La data límit és aquesta mateixa setmana.

Una guia gratuïta de la Cambra de Comerç per començar amb IA en 30 dies

La Cambra de Comerç ha publicat una guia pràctica per a pimes amb un full de ruta de 30 dies: triar dos o tres processos que es puguin millorar, muntar una prova pilot controlada amb casos reals del negoci, i mesurar el resultat abans de decidir si val la pena escalar-ho. L'objectiu és obtenir resultats aviat i reduir el risc, sense necessitat de grans inversions inicials. Les àrees on la guia diu que la IA dona resultats més ràpids són l'administració, l'atenció al client i les vendes.

I això com m'afecta?

Si tens una empresa o ets autònom: és exactament l'enfocament que recomanem des d'aquí: començar petit, amb un procés concret i mesurable, en lloc d'intentar-ho tot de cop. Si prefereixes que algú t'ho guiï pas a pas amb casos reals de la teva pime en lloc de fer-ho tot sol, el curs d'automatitzacions amb IA (6 hores) fa exactament aquesta feina.

Les fonts

La Llei de Ciberresiliència de la UE i l'obligació de notificar en 24 hores; el nou límit de missatges gratuïts i els càrrecs de WhatsApp Business; i la guia de la Cambra de Comerç amb el full de ruta de 30 dies per a pimes.